Политика конфиденциальности
Защита ваших данных — наш приоритет
Дата вступления в силу: 15 января 2025 года
Общие положения
Компания autonergica.com серьёзно относится к защите персональных данных наших пользователей. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о вас при использовании наших образовательных услуг в области программирования игр.
Мы работаем в соответствии с требованиями датского законодательства о защите данных (GDPR) и обеспечиваем высочайший уровень безопасности обработки персональной информации.
Какие данные мы собираем
Контактная информация
Имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, почтовый адрес для связи и доставки материалов курса.
Образовательные данные
Информация о вашем опыте программирования, выполненных заданиях, прогрессе обучения и результатах тестирований.
Техническая информация
IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях сайта для улучшения пользовательского опыта.
Платёжная информация
Данные о транзакциях обрабатываются через защищённые платёжные системы. Мы не храним полные данные банковских карт.
Цели обработки данных
Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:
- Предоставление качественных образовательных услуг и персонализированного обучения
- Коммуникация с учащимися по вопросам курсов и административным вопросам
- Обработка платежей и ведение финансовой отчётности
- Улучшение качества наших программ и методик обучения
- Соблюдение правовых обязательств и требований законодательства
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы
Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:
Согласие: Вы даёте явное согласие на обработку данных при регистрации на курсы
Договорные обязательства: Обработка необходима для исполнения договора об образовательных услугах
Законные интересы: Улучшение качества обучения и обеспечение безопасности
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:
- Платёжным системам для обработки транзакций (Stripe, PayPal)
- Поставщикам облачных сервисов для хранения данных (все находятся в ЕС)
- Системам аналитики для улучшения пользовательского опыта (Google Analytics с анонимизацией IP)
- Правоохранительным органам при наличии законных требований
Все наши партнёры соблюдают требования GDPR и подписывают соглашения о защите данных.
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:
- Право доступа — получить копию всех данных, которые мы о вас храним
- Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных
- Право на удаление — запросить удаление ваших данных при отсутствии законных оснований для их хранения
- Право на ограничение обработки — временно ограничить обработку в спорных ситуациях
- Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном формате
- Право возражения — возразить против обработки данных в маркетинговых целях
- Право отозвать согласие — в любой момент отозвать ранее данное согласие
Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по электронной почте. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
Безопасность и защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256, TLS 1.3)
- Регулярное резервное копирование с шифрованием
- Двухфакторная аутентификация для административного доступа
- Регулярные аудиты безопасности и обновления систем
- Ограниченный доступ сотрудников к данным на основе принципа минимальных привилегий
- Системы мониторинга и обнаружения подозрительной активности
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:
Во время обучения: Все данные хранятся для обеспечения образовательного процесса
После завершения курса: Основные данные хранятся 3 года для выдачи справок и сертификатов
Финансовые данные: Хранятся 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
Данные маркетинга: Удаляются немедленно после отзыва согласия
Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения функциональности и улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта
- Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookie — помогают понять, как используется сайт (только с согласия)
Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере или через панель управления согласием на нашем сайте.
Международные передачи данных
Все наши серверы и системы обработки данных расположены в пределах Европейского Союза. Если передача данных за пределы ЕС становится необходимой, мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты через стандартные договорные положения или решения о достаточности Европейской комиссии.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую политику конфиденциальности для отражения изменений в наших процедурах или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте за 30 дней до их вступления в силу.
Дата последнего обновления всегда указывается в начале документа. Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию политики на нашем сайте.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:
Email: info@autonergica.com
Телефон: +45 33 31 32 83
Адрес: Ørbækvej 124, 5700 Svendborg, Denmark
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.